Guy Limosin
Spécialiste de la gestion d’une « production informatique » : management, coaching, processus, réorganisation, MCO, crise, certification ISO.
Ingénieur ESSTIN Nancy option Cybernétique. Manager de transition depuis 2012 après 28 ans de direction de production (Retail, voyages, assistance, transport, santé, hébergement cloud). NOUVELLES FRONTIÈRES, AUCHAN, CAISSE D'EPARGNE, SNCF, NOCIBE, MCDONALD’S, EUROP ASSISTANCE
Mission réussie
En 4 mois, Guy a piloté la certification ISO20000 d’un leader du Digital et transformé sa production informatique (CA 65ME, 600 salariés) CONTEXTE : • Société en forte croissance depuis des années et prévision de doublement du CA en 3 ans • Nécessité d’améliorer la gouvernance et la qualité de service délivrée • Aucune avancée notable sur un projet de certification ISO 20000 débuté 18 mois plus tôt MISSIONS : • Obtenir la certification ISO20000 • Conseiller la Direction Générale en matière de production • Accompagner le responsable de la production • Mettre en place les processus et les faire vivre • Préparer un schéma de réorganisation RÉSULTATS : • Obtention de la certification ISO 20000 • Proposition d’une nouvelle organisation adaptée aux enjeux de croissance • Mise en place d’une gouvernance efficace • Adhésion des équipes au nouveau mode de fonctionnement
