Bénédicte Bertrand

Mastère Spécialisé en Management industriel et Systèmes Logistiques. Mines ParisTech. Manager de transition depuis 2016 après 20 ans d’expérience multi-sectorielle (industrie, distribution, PGC, Retail, e-commerce).

Mission réussie

En 9 mois, Bénédicte a construit l’organisation Supply Chain d’un groupe agroalimentaire (CA 350 ME, 1200 salariés). CONTEXTE : • Groupe industriel, post-acquisition • L’entreprise nouvellement acquise a sa propre Supply Chain • Les équipes ont des difficultés à se synchroniser et la qualité de service s’en trouve dégradée • Dans un contexte social tendu, il est nécessaire de réorganiser la fonction et de corriger rapidement le défaut de performance MISSIONS : • Définir l’organisation supply chain pour le groupe avec la réalisation d’un audit métier et RH • Mettre en place une structure de transition pour gérer les urgences managériales et opérationnelles • Déployer la nouvelle organisation supply chain, implémenter les premiers processus (dont le S&OP), définir le plan d’évolution des systèmes d’information, recruter sur les nouveaux postes en management • Conduire le changement, accompagner les équipes pendant la transformation • Animer les plans d’action face aux urgences opérationnelles et redresser le taux de service RESULTATS : • Nouvelle organisation déployée autour de quatre grandes fonctions (S&OP – prévision de la demande et planning usines, Service Clients, Logistique, Master Data), les équilibres sociaux ont été maintenus • Intégration de la fonction au sein du Codir avec une vision et un schéma directeur, le S&OP initié apporte de la transversalité et une aide à la décision • Confiance retrouvée au sein de l’équipe, le taux de service est redressé